Mein Umrüster in Berlin hört auf, wie geht es weiter?

Diskutiere Mein Umrüster in Berlin hört auf, wie geht es weiter? im Gas Cafe Forum im Bereich LPG Autogas; Moin! Ich hoffe daß dieser Beitrag in der richtigen Rubrik ist, wenn nicht, würde ein Mod ihn bitte verschieben? Zum Thema: Auf Empfehlungen...

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  1. #1 GewitterZwerg, 29.02.2016
    GewitterZwerg

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    Moin!

    Ich hoffe daß dieser Beitrag in der richtigen Rubrik ist, wenn nicht, würde ein Mod ihn bitte verschieben?

    Zum Thema:
    Auf Empfehlungen hier im Forum bin ich an meinen Umrüster gelangt und war absolut zufrieden, bis auf das Beratungsgespräch, den Umbau-Termin und den Filterwechsel lief meine Prins VSI 2 im M54B25 komplett problemlos.
    Bis heute morgen.
    Beim Motor starten piepte die Anlage und schaltete sich nicht ein.
    Also kurzerhand bei meinem Umrüster angerufen und den Schock schlechthin bekommen, er macht bis auf weiteres zu.
    Mist!

    • Welchen fähigen Umrüster in Berlin oder Potsdam könnnt Ihr mir für die Prins VSI 2 empfehlen?
    Leider gibt es in Berlin mehr Pfuscher als fähige Umrüster, das habe ich leider schon selbst erfahren dürfen.
    Mein Umrüster wurde mir als "Premium-Partner" angepriesen.

    • Wie sieht es beim Wechsel des LPG-Ansprechpartners mit der Garantie aus?
    Angeblich habe ich die erweiterte Garantie auf 3 Jahre, die Garantiekarte wurde registriert.

    Danke im Voraus!

    So long!
     

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  3. #2 mawi2012, 29.02.2016
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    mawi2012 Meister der Beiträge

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    Vielleicht fragst Du mal bei Prins direkt nach?
     
  4. #3 VIPP-GASer, 01.03.2016
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    Hallo GewitterZwerg,

    dann komm doch einfach zu uns. Hager Autogas, Holzhauser Str. 158A, Berlin.
    Die Bauteilgarantie besteht natürlich weiter. Leider trifft das nicht auf die Arbeitsleistung zu, da wir nicht Dein Umrüster waren.
    Aber so oft geht ja bei der Prins auch nichts kaputt.

    Gruß
    Georg
     
  5. #4 GewitterZwerg, 01.03.2016
    GewitterZwerg

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    Moin!

    Eine eMail-Anfrage habe ich schon gestartet.
    Die beiden auf der Prins-HP aufgeführten Importeure habe ich schon angerufen, es können nur Empfehlungen nach Abgabemenge gegeben werden, über deren Qualität könne sie leider keine Auskunft geben.
    Und wenn ich nach Abgabemenge gehe, lande ich leider bei dem Umrüster zu dem ich nicht möchte.

    Ich hatte mal eine Tel.Nr. von Prins, der technische Leiter dort hatte mir auch meinen Umrüster als Premium-Partner empfohlen.
    Aber irgendwie finde ich die Tel.Nr. nicht mehr. ;o(

    So long!
     
  6. #5 VIPP-GASer, 01.03.2016
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    Prins hatte nie Premiumpartner in Deutschland. Der Begriff wurde vom ehemaligen Importeur Gunnar Adam Services kreiert.

    Gruß
    Georg
    Es ist Richtig: Menge ist NICHT Qualität!
     
  7. #6 GewitterZwerg, 01.03.2016
    GewitterZwerg

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    Moin!

    Von Gunnar Adams kam auch die Empfehlung zu meinem Umrüster.

    @VIPP-GASer:
    Nehmt Ihr mein Fahrzeug denn überhaupt an?
    Vor drei Jahren habt Ihr meine Umrüstabfrage abgelehnt und den Service meines Nachbarn wegen Umrüstung woanders.
    Deswegen habe ich noch nicht bei Euch angerufen...

    So long!
     
  8. #7 VIPP-GASer, 01.03.2016
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    Ja selbstverständlich nehmen wir Dein Fahrzeug an. Warum denn nicht?

    Wenn vor 3 Jahren Deine Umrüstanfrage abgelehnt wurde, dann hatte das wahrscheinlich Gründe, die ich aber nicht kenne.
    Und für den Service ist es völlig egal, wo umgerüstet wurde.
    Wenn das so war mit Deinem Nachbar, wie Du schreibst (und daran hege ich keinen Zweifel), dann kann ich mich nur, im Namen der Sven Hager GmbH, dafür entschuldigen.
    Selbstverständlich machen wir jeden Service, egal wo umgerüstet wurde.
    Klar, bei Garantiearbeiten muss man natürlich unterscheiden zwischen Garantieteil und Arbeitslohn. Aber dazu hatte ich ja schon geschrieben.

    Gruß
    Georg
    P.S. Ich bin übrigens morgen in Berlin. ;-)
     
  9. #8 GewitterZwerg, 01.03.2016
    GewitterZwerg

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    Moin!

    @VIPP-GASer:
    Na das ist doch mal ein Wort!
    Heute schaffe ich es nicht mehr anzurufen, sitze in einem gähnend langweiligen Workshop.
    Morgen früh werde ich mich telefonisch melden und einen Termin machen.

    Oder wegen Fehler auslesen einfach vorbeikommen und dann erst einen Reparaturtermin vereinbaren?

    So long!
     
  10. #9 VIPP-GASer, 01.03.2016
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    Geht auch, aber unbedingt vorher anrufen, damit wir es wenigstens etwas planen können.

    Kannst Dich auch mit mir verbinden lassen. Mein Name ist Georg Ellrich.


    Gruß
    Georg
     
  11. #10 GewitterZwerg, 01.03.2016
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    Moin!

    Melde mich dann morgen früh bei Euch und frage nach Dir.
    Danke schonmal!

    So long!
     
  12. #11 GewitterZwerg, 02.03.2016
    GewitterZwerg

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    Moin!

    Kurzes Feedback:
    Mein Wagen läuft wieder!
    VIPP-GASer hat den Fehler schnell gefunden und behoben.
    Danke nochmal!

    So long!
     
  13. #12 RAM_Andy, 03.03.2016
    RAM_Andy

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    Und was war's?
     
  14. #13 VIPP-GASer, 03.03.2016
    VIPP-GASer

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    Der Bosch-Drucksensor. War erst vor einem halben Jahr neu. Es war aber nicht der xxx576, sondern der Nachfolger des Eltek.
    Jetzt hat er einen xxx576 und wird sicher nie wieder Probleme damit haben.


    Gruß
    Georg
     

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  16. #14 GewitterZwerg, 03.03.2016
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    Moin!

    Und in zwei Wochen sehen wir uns zum Software-Update und Einstell-Fahrt. ;o)

    So long!
     
  17. #15 VIPP-GASer, 03.03.2016
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    Gern.

    Gruß
    Georg
     
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